我们在签约一些新客户(即防水代理商或经销商)的时候,客户常常不知道之前提到的合作具体怎么展开,或者下单发货、广告什么的流程进展都不清楚。以下的内容会做一些简单的介绍:
下单发货:
1. 与业务员联系,按照合同首批进货的金额进行配货,列好详细的配货表单
2. 业务员将配货单交给客服,客服会在系统提交下单,经财务确认、领导审批后通知生产部门备货
3. 生产部门查看库存。若库存货物无法满足订单,就会安排生产;若库存充足,就直接备货完成。(整个过程三天内,一般情况下时间更短)
4. 客户联系物流公司,进行发货
关于广告:
1. 联系欧耐克业务员或客服,说明广告需求(一般是门头广告、KT板)
2. 业务员填写广告申请单,再经领导审批后交由设计部制作
3. 设计人员会与客户联系,连接客户店面内部详细尺寸和外部门头广告的详细尺寸,以及客户的相关信息,然后开始设计
4. 设计人员在设计好广告牌后会在当地联系广告公司制作广告牌和其他广告制品
以上的一些流程介绍,只是为了方便客户在与欧耐克公司接洽时,能清楚地了解其中的过程,理解欧耐克公司这边的安排,同时也会其中的一些事情提前做好准备。
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